Politica di spedizione

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*Si prega di assicurarsi che il vostro acquisto sia conforme a tutte le leggi e normative locali applicabili.

La nostra copertura di consegna

MAGAZZINO AREA DI COPERTURA PREPARAZIONE ORDINE TEMPO DI TRANSITO COSTO
Magazzino USA Spedisce in tutti gli Stati Uniti continentali. Non include basi militari, isole affiliate, Alaska, Hawaii o Porto Rico. 3-5 Giorni lavorativi 5-7 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Magazzino UE Consegna ai paesi dell'Unione Europea, esclusi Malta, Cipro e la regione di Sassari in Italia. 3-5 Giorni lavorativi 7-10 giorni lavorativi Spedizione gratuita
Magazzino IRL Copertura completa in Irlanda e Regno Unito. 3-5 Giorni lavorativi 5-7 giorni lavorativi Spedizione gratuita

Quanto tempo ci vorrà per il mio ordine?

Tempo di consegna totale = Periodo di preparazione + Durata della spedizione

Periodo di preparazione:

Dopo aver completato l'acquisto, ci servono 3-5 giorni lavorativi per preparare la tua e-bike alla spedizione. Questo include controlli di qualità, imballaggio e organizzazione del ritiro con i nostri partner logistici. I tempi effettivi dipendono dai livelli di stock attuali.

Le nostre regioni di spedizione:

Attualmente spediamo negli Stati Uniti, Regno Unito, Irlanda e nella maggior parte dei paesi dell'Unione Europea.

Durata della spedizione:

Una volta che il tuo pacco lascia il nostro magazzino:

  • Dai magazzini USA & IRL: Il tuo ordine arriva in 5-7 giorni lavorativi
  • Dall'Magazzino UE: La consegna richiede 7-10 giorni lavorativi

Gli ordini destinati a zone remote potrebbero richiedere tempi aggiuntivi. Ti invieremo le informazioni di tracciamento via email non appena la tua spedizione sarà in viaggio.

Si prega di notare:

Articoli in pre-ordine:

Alcuni prodotti sono disponibili su ordinazione anticipata e richiedono 15-30 giorni per la lavorazione prima della spedizione. Assicurati di verificare la disponibilità del prodotto prima di ordinare.

Limitazioni di consegna:

Non possiamo spedire in queste aree:

  • Alaska, Hawaii, Porto Rico, installazioni militari USA e territori affiliati agli USA
  • Area di Sassari in Italia
  • Malta e Cipro
  • Zone aggiuntive soggette a restrizioni

Se il tuo indirizzo di spedizione si trova in una zona non disponibile, il nostro team ti informerà e annullerà l'ordine con un rimborso completo.

Hai bisogno di aiuto?

Domande sulla tua spedizione? Contattaci a: support@ebikechoose.com

Ricordati di includere il numero dell'ordine (esempio: #EC10001) così possiamo assisterti rapidamente. Il nostro team di supporto risponde entro 24 ore nei giorni feriali.

Team EbikeChoose