Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogyan gyűjti, használja fel és osztja meg a EbikeChoose (a továbbiakban "Weboldal", "mi", "minket" vagy "miénk") a személyes adataidat, amikor meglátogatod weboldalunkat, használod szolgáltatásainkat, vásárolsz az ebikechoose.com oldalon (a "Weboldal"), vagy más módon kommunikálsz velünk (együttesen a "Szolgáltatások"). Az Adatvédelmi Szabályzat során a "te" és "tiéd" kifejezések a Szolgáltatásaink felhasználójára vonatkoznak, legyen az ügyfél, weboldal látogató vagy más személy, akinek adatait ezen szabályzat alapján gyűjtöttük.

Az Adatvédelmi Szabályzat frissítései

Fenntartjuk a jogot, hogy időről időre módosítsuk ezt az Adatvédelmi Szabályzatot, beleértve az üzemeltetési változások vagy jogi, szabályozási követelmények teljesítése érdekében történő frissítéseket. Változások esetén közzétesszük a frissített Adatvédelmi Szabályzatot a Weboldalunkon, módosítjuk az "Utoljára frissítve" dátumot, és további lépéseket teszünk a jogszabályoknak megfelelően.

Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adataidat

Szolgáltatásaink nyújtásához az elmúlt 12 hónap során különböző forrásokból gyűjtünk rólad személyes adatokat, az alábbiak szerint. A gyűjtött adatok a veled való interakcióid alapján változnak.

A lentebb részletezett konkrét célokon túl gyűjtött adatokat felhasználhatjuk a veled való kommunikációra, a Szolgáltatások nyújtására, jogi kötelezettségek teljesítésére, a szolgáltatási feltételeink érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások, érdekeink, felhasználóink és mások érdekeinek védelmére.

A gyűjtött személyes adatok típusai

A személyes adatok, amelyeket megszerzünk, attól függnek, hogyan lépsz kapcsolatba a Weboldalunkkal és Szolgáltatásainkkal. Amikor "személyes adatokra" hivatkozunk, olyan adatokra gondolunk, amelyek azonosítanak, kapcsolódnak hozzád, leírnak téged, vagy összekapcsolhatók veled. Az alábbi szakaszok részletezik a gyűjtött személyes adatok kategóriáit és típusait.

Közvetlenül megadott információk

Az általad közvetlenül a Szolgáltatásainkon keresztül megadott információk tartalmazhatnak:

• Alapvető kapcsolattartási adatok: név, cím, telefonszám, e-mail
• Rendelési adatok: név, számlázási cím, szállítási cím, fizetési visszaigazolás, e-mail, telefonszám
• Fiók hitelesítő adatok: felhasználónév, jelszó, biztonsági kérdések
• Böngészési tevékenység: megtekintett termékek, kosár tartalma, kívánságlista elemei
• Támogatási kommunikációk: az üzeneteidben a Szolgáltatásokon keresztül nekünk küldött információk

Bizonyos Szolgáltatás funkciókhoz meg kell adnod specifikus információkat. Választhatod, hogy nem adod meg ezeket az adatokat, de ez korlátozhatja bizonyos funkciók használatát.

Sütik által gyűjtött információk

Automatikusan gyűjtünk információkat a Szolgáltatásokkal való interakcióidról („Használati adatok”) sütik, pixelek és hasonló technológiák („Sütik”) segítségével. A Használati adatok tartalmazhatnak eszközadatokat, böngészőtípust, hálózati kapcsolati információkat, IP-címet és egyéb interakciós adatokat a Szolgáltatásokkal.

Harmadik féltől származó forrásokból származó információk

Külső felektől is kaphatunk információkat rólad, beleértve azokat az eladókat és szolgáltatókat, akik a nevünkben gyűjtenek adatokat, például:

• Platformtámogató cégek, mint a Shopify, amelyek működtetik a weboldalunkat és Szolgáltatásainkat
• Fizetési feldolgozók, akik a fizetési adatokat (bankszámlák, hitel-/bankkártyák, számlázási címek) kezelik a tranzakciók feldolgozásához és a rendeléseid teljesítéséhez, szerződéses kötelezettségeink részeként
• Harmadik felek, amikor meglátogatod a weboldalunkat, megnyitod az e-mailjeinket, vagy interakcióba lépsz a Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel – mi vagy partnereink automatikusan gyűjthetünk információkat követési technológiák, például pixelek, web beaconok, SDK-k, harmadik féltől származó könyvtárak és sütik segítségével

A harmadik felektől származó információkat a jelen Adatvédelmi Szabályzat szerint kezeljük. Nem vállalunk felelősséget a harmadik felek által szolgáltatott információk pontosságáért vagy azok irányelveiért és gyakorlataiért. További részletekért lásd az alábbi „Harmadik fél weboldalak és linkek” részt.

Hogyan használjuk fel személyes adatait

Termék- és szolgáltatásnyújtás:

Az adataidat a Szolgáltatások nyújtására és szerződéses kötelezettségeink teljesítésére használjuk, beleértve a fizetések feldolgozását, rendelések teljesítését, tranzakciós értesítések küldését, fiók kezelését, szállítások megszervezését, visszaküldések és cserék lebonyolítását, valamint termékértékelések lehetővé tételét.

Marketing és promóciók:

Az információidat marketing célokra használjuk, például promóciós üzenetek küldésére e-mailben, SMS-ben vagy postai úton, valamint releváns hirdetések megjelenítésére. Ez magában foglalja a Szolgáltatások és hirdetések testreszabását a weboldalunkon és más helyeken.

Biztonság és csalásmegelőzés:

Az adataidat arra használjuk, hogy észleljük, kivizsgáljuk és reagáljunk a potenciálisan csalárd, illegális vagy káros tevékenységekre. Ha fiókot hozol létre, te vagy felelős a hitelesítő adataid védelméért. Erősen javasoljuk, hogy ne oszd meg a felhasználónevedet, jelszavadat vagy hozzáférési adataidat. Azonnal lépj kapcsolatba velünk, ha fiókfeltörés gyanúja merül fel.

Ügyfélkommunikáció:

Az Ön adatait támogatás nyújtására és Szolgáltatásaink fejlesztésére használjuk. Ez jogos érdekünk, hogy reagálók legyünk, hatékony szolgáltatásokat nyújtsunk, és fenntartsuk az üzleti kapcsolatot Önnel.

Sütik

Mint a legtöbb weboldal, mi is sütiket alkalmazunk webhelyünkön. A Shopify áruházunk működtetéséhez használt sütikre vonatkozó konkrét információkért látogasson el ide https://www.shopify.com/zh/legal/cookies. Sütiket használunk webhelyünk és Szolgáltatásaink fejlesztésére és javítására (beleértve a műveletek és preferenciák megjegyzését), elemzéseket futtatunk, és jobban megértjük a felhasználói elköteleződést (jogos érdekünk a Szolgáltatások kezelése, fejlesztése és optimalizálása érdekében). Harmadik feleknek és szolgáltatóknak is engedélyezhetjük a sütik használatát webhelyünkön a szolgáltatások, termékek és reklámok finomítása érdekében webhelyünkön és más platformokon.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütiket, de beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy eltávolítsa vagy elutasítsa a sütiket a böngésző beállításain keresztül. Tudnia kell, hogy a sütik eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja az élményt, és egyes Szolgáltatások, funkciók és működésük hibásan működhet vagy elérhetetlenné válhat. Ezenkívül a sütik blokkolása nem feltétlenül akadályozza meg teljesen az információ megosztását harmadik felekkel, például reklámpartnerekkel.

Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között személyes adatait harmadik felekkel is megoszthatjuk jogos célokra, amelyek összhangban vannak e Adatvédelmi Szabályzattal, többek között:

• Szállítókkal vagy szolgáltatókkal, akik a nevünkben végeznek szolgáltatásokat (pl. IT menedzsment, fizetésfeldolgozás, elemzés, ügyféltámogatás, felhőtárolás, teljesítés, szállítás)
• Üzleti és marketing partnereinkkel, beleértve a Shopify-t is, a szolgáltatások és reklámok nyújtása érdekében. Ezek a partnerek saját adatvédelmi szabályzataik szerint kezelik az Ön adatait
• Amikor Ön irányítja, kéri vagy hozzájárul ahhoz, hogy harmadik feleknek adjuk át az adatokat, például termékszállítás vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk révén
• Leányvállalatainkkal vagy vállalati csoportunk tagjaival, jogos üzleti érdekeink érdekében
• Üzleti tranzakciók, például egyesülések vagy csődeljárás kapcsán, jogi kötelezettségek teljesítése érdekében (ideértve a idézésekre és házkutatási parancsokra adott válaszokat), a szolgáltatási feltételeink érvényesítése és a Szolgáltatások, jogaink és a felhasználói jogok védelme érdekében

Az elmúlt 12 hónapban a "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel személyes adatait" és a "Hogyan osztjuk meg a személyes adatokat" című részekben leírt célokra a következő kategóriájú személyes és érzékeny személyes adatokat hoztuk nyilvánosságra:

Nem használunk vagy hozunk nyilvánosságra érzékeny személyes adatokat az Ön jellemzőinek következtetésére.

Az elmúlt 12 hónapban "eladtunk" és "megosztottunk" (az alkalmazandó jog szerint meghatározott módon) személyes adatokat reklám- és marketingcélokra, az alábbiak szerint:

Felhasználók által létrehozott tartalom

Szolgáltatásaink lehetővé tehetik, hogy termékértékeléseket és más felhasználók által létrehozott tartalmakat tegyen közzé. A Szolgáltatások nyilvános területeire beküldött tartalmak bárki számára nyilvánosan hozzáférhetők lesznek.

Nem ellenőrizzük az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz való hozzáférést, és nem garantálhatjuk, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartják az Ön adatvédelmét vagy biztonságban tartják azokat. Nem vállalunk felelősséget a nyilvánosan megosztott információk adatvédelméért vagy biztonságáért, sem az Ön által harmadik felektől kapott vagy harmadik feleknek közölt információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik fél weboldalai és hivatkozások

Weboldalunk harmadik felek által üzemeltetett weboldalakra vagy platformokra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Ha olyan oldalakat látogat meg, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk vagy nem tartoznak ellenőrzésünk alá, kérjük, tekintse át azok adatvédelmi szabályzatait, biztonsági intézkedéseit és feltételeit. Nem garantáljuk, és nem vállalunk felelősséget a külső oldalak adatvédelméért vagy biztonságáért, beleértve azok információinak pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. A nyilvános vagy félig nyilvános platformokon, beleértve a harmadik fél közösségi hálózatait is, megosztott információk más Szolgáltatás felhasználók és platformhasználók számára korlátozás nélkül megtekinthetők, és azokat mi vagy harmadik felek korlátozás nélkül használhatják. A hivatkozások elhelyezése nem jelenti ezen platformok vagy üzemeltetőik támogatását, kivéve, ha azt a Szolgáltatásokon közzétettük.

Gyermekek adatai

Szolgáltatásaink nem gyermekek számára készültek, és nem gyűjtünk tudatosan gyermekek személyes adatait. Ha Ön szülő vagy gyám, és gyermeke megadta nekünk adatait, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken a törlés kéréséhez.

A jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének időpontjában nincs tudomásunk arról, hogy 16 év alatti személyek személyes adatait "megosztanánk" vagy "értékesítenénk" (az alkalmazandó jog szerint).

Információbiztonság és megőrzés

Az Ön személyes adatainak megőrzési ideje több tényezőtől függ, például attól, hogy szükségünk van-e rá a fiókja fenntartásához, szolgáltatások nyújtásához, jogi kötelezettségek teljesítéséhez, viták rendezéséhez vagy az alkalmazandó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Panaszok

Ha aggályai vannak személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha válaszunk nem elégíti ki, tartózkodási helyétől függően fellebbezhet döntésünk ellen, ha közvetlenül velünk lép kapcsolatba, vagy panaszt nyújthat be helyi adatvédelmi hatóságánál.

Nemzetközi felhasználók

Kérjük, vegye figyelembe, hogy személyes adatait átvihetjük, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk a lakóhelye szerinti országon kívül, beleértve az Egyesült Államokat is. Az Ön adatait ezen országokban dolgozó munkatársak, harmadik fél szolgáltatók és partnerek is feldolgozzák.

Amikor személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint például az Európai Bizottság Szabványos Szerződéses Záradékai, vagy az illetékes brit hatóságok által kiadott egyenértékű szerződések, kivéve, ha a célország megfelelő adatvédelmet biztosít.

Ezek a Szolgáltatási Feltételek és bármely külön megállapodás szolgáltatásainkra vonatkozóan az Egyesült Királyság törvényei szerint értelmezendők és irányadók.